استراتيجية غرفة الرياض 2025–2030 — شريك موثوق لمجتمع الأعمال
تواصل أسرع وأوضح مع المشتركين عبر المركز الإعلامي ومجلة تجارة الرياض والقناة والبودكاست والقنوات الرقمية.
نسبة الإنجاز
من مستهدف 85%
مسار الإنجاز خلال 2026
الوزن في المحور
25%
صوت للأعمال
حالة المؤشرات
2
الميزانية المرتبطة
12.1 مليون ر.س
3 مشاريع
لماذا هذا الهدف
ثقة مجتمع الأعمال — جوهر رؤية الغرفة — تُبنى بتواصل سريع وواضح؛ والمشترك الذي لا يعرف ما تقدمه الغرفة لا يجدد عضويته.
التوجهات التي يحققها
القيم التي يحملها
نسبة إنجاز الهدف شهريًا مقابل مستهدف العام.
| الفترة | نسبة الإنجاز |
|---|---|
| ينا | 68.2% |
| فبر | 68.9% |
| مار | 70.5% |
| أبر | 71.7% |
| ماي | 72.9% |
| يون | 74.7% |
| يول | 74.9% |
| أغس | 76.9% |
| سبت | 77.3% |
| أكت | 79.0% |
خط الأساس والمستهدف والفعلي لكل مؤشر، والتقدم من خط الأساس إلى المستهدف.
K-1.3.1شهريساعة
خط الأساس
21
المستهدف
7
الفعلي
9.5
خط الأساس
72
المستهدف
90
الفعلي
86
أوزانها داخل الهدف ونسب إنجازها؛ مجموعها المرجّح هو إنجاز الهدف.
خفض زمن الرد على استفسارات المشتركين في القنوات الرقمية
OBJ-06.1
الوزن
60%
مجلة تجارة الرياض وقناة الغرفة والبودكاست
OBJ-06.2
الوزن
40%
المبادرات المعتمدة للهدف ومشاريعها، ونصيب كل مشروع من المساهمة بحسب ميزانيته.
مبادرة · SI-1.3.1
المقر الذكي وقنوات التواصلPRJ-2026-0133.7 مليون
PRJ-2026-0186.6 مليون
PRJ-2026-0222.3 مليون
PRJ-2026-0245.5 مليون
مشاريع تسهم من مبادرات أهداف أخرى
PRJ-2026-0144.3 مليون
رؤية ذكية
أضعف مؤشرات الهدف «متوسط زمن الرد على استفسارات المشتركين في القنوات الرقمية» عند 74% من مستهدفه، وأكبر المشاريع وزنًا «مركز الاتصال الموحد 920004565 والمساعد الذكي» حالته على المسار. معالجة هذا المسار وحده ترفع إنجاز الهدف أكثر من أي إجراء آخر.
تعريف هذا العنصر كما اعتُمد في إصدار الخطة النافذ، وكل طلب تغيير عليه بقيمته السابقة والمقترحة وقراره.
لا طلبات تغيير على هذا العنصر منذ اعتماد الخطة.
ما نفعله لإعادة المؤشر إلى مساره، ومن يملكه، ومتى.
توجيه الاستفسارات مكتملة البيانات آليًا في مشترك 360 دون فرز يدوي
ما يعيق الهدف وما يجب أن تعرفه القيادة.
انخفض متوسط زمن الرد على الاستفسارات الرقمية إلى أقل من عشر ساعات لأول مرة بعد ربط القنوات بمشترك 360.
أ. نواف بن سعد العجمي · 2026-10-21
