16
تأخر ترحيل البيانات التاريخية يؤخر الإغلاق المالي وإطلاق مشترك 360
PRK-04-1·تخفيف·أ. دانة بنت سامي الصالح
تصيب
برنامج · PG-04 · محفظة التقنية والأنظمة المؤسسية
برنامج الأنظمة المؤسسية وDynamics 365
متعثر
تخطيط موارد الغرفة ومشترك 360 على Dynamics 365، وإدارة الوثائق والخدمة الذاتية للموظفين.
- الميزانية المعتمدة
- 5.9 مليون ر.س
- المصروف الفعلي
- 3.5 مليون ر.س
- التكلفة المتوقعة
- 6.1 مليون ر.س+7.2%
- نسبة الإنجاز
- 62%
- مؤشر أداء الجدول
- 0.89
منها احتياطي البرنامج 200 ألف ر.س
60% من الميزانية
التكلفة المتوقعة عند الإنجاز
المخطط 68%
مؤشر أداء التكلفة 0.94
المدير
أ. دانة بنت سامي الصالح
مديرة إدارة الأنظمة المؤسسية والتكامل
الراعي
أ. سارة بنت أحمد القرني
مساعدة الأمين العام للخدمات المساندة
المشاريع
4 مشاريع
2024-05-05 — 2027-12-30
على المسار 2معرّض للخطر 1متعثر 1
أهداف البرنامج
ما يجب أن يحققه البرنامج، والأهداف الاستراتيجية التي يخدمها.
- 1
نظام موحد لتخطيط موارد الغرفة على Dynamics 365 يغطي المالية والمشتريات والموارد البشرية والأصول
- 2
ملف موحد لكل منشأة مشتركة في «مشترك 360» مربوط بالعضوية والفوترة
- 3
خدمة ذاتية لـ 90% من معاملات منسوبي الغرفة
يخدم الأهداف الاستراتيجية
منافع البرنامج
من خط الأساس إلى المستهدف
وفورات ترشيد الإنفاق
بحلول 2027خط الأساس 0الحالي 3.1 مليون ر.سالمستهدف 4.3ساعات العمل الموفرة بالأتمتة
بحلول 2027خط الأساس 0الحالي 3,450 ساعةالمستهدف 3,600
خارطة الطريق
مسار لكل مشروع: من البداية إلى الإنجاز المتوقع، مع الإنجاز المحقق وتاريخ الإنجاز المعتمد.
المحققالمتبقيالإنجاز المعتمدالانزلاق
2024202520262027
2025-09-21
2027-02-27
2026-11-15
2027-12-30
الاعتماديات بين المشاريع
ما ينتظر ماذا. الخطوط الحمراء على المسار الحرج للبرنامج.
المسار الحرج
ما يحتاجه كل مشروع من سابقه
حرجة
مشترك 360 يقرأ الفواتير والمدفوعات وسجل العضوية من نظام تخطيط الموارد
إجراءات الخدمة الذاتية تُدمج في وحدة الموارد البشرية
أرشفة مستندات الصرف من نظام الاتصالات الإدارية
المخاطر المشتركة
مخاطر تصيب أكثر من مشروع في البرنامج، تُدار على مستوى البرنامج.
9
مقاومة التغيير لدى مستخدمي الإجراءات الورقية
PRK-04-2·تخفيف·أ. نوف بنت محمد البلوي
تصيب
المخاطر المفتوحة في مشاريع البرنامج
4 مخاطر
- حرج0
- مرتفع1
- متوسط3
- منخفض0
- عدد المخاطر 4
الاحتمال
5
4
3
2
1
12345الأثر
| الاحتمال \ الأثر | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 | 0 · منخفض | 0 · متوسط | 0 · مرتفع | 0 · حرج | 0 · حرج |
| 4 | 0 · منخفض | 0 · متوسط | 1 · متوسط | 1 · مرتفع | 0 · حرج |
| 3 | 0 · منخفض | 0 · منخفض | 2 · متوسط | 0 · متوسط | 0 · مرتفع |
| 2 | 0 · منخفض | 0 · منخفض | 0 · منخفض | 0 · متوسط | 0 · متوسط |
| 1 | 0 · منخفض | 0 · منخفض | 0 · منخفض | 0 · منخفض | 0 · منخفض |
مؤشرات البرنامج · أصحاب العلاقة
الوفورات المحققة من ترشيد الإنفاق
3.1مليون ر.س
0
المستهدف 4.372%
رضا المشتركين عن الخدمة في المقر والفروع
71%
+1
المستهدف 72%99%
متوسط زمن الرد على استفسارات المشتركين في القنوات الرقمية
9.5ساعة
−1
المستهدف 7.0
نسبة المشاريع الملتزمة بمنهجية إدارة المشاريع
84%
+2
المستهدف 90%93%
أصحاب العلاقة
النفوذ مقابل الاهتمام؛ اضغط شخصًا لمعرفة دوره.
النفوذ
إبقاء راضين0
إدارة عن قرب3
متابعة0
إبقاء على اطلاع1
الاهتمام
قرارات البرنامج
ما قررته اللجان على مشاريع البرنامج، وما رفعه البرنامج إليها.
اللجان
اللجنة التوجيهية للاستراتيجية والمشاريع
د. محمد بن إبراهيم السبيعي · المدير التنفيذي للاستراتيجية والتميز المؤسسيم. تركي بن عبدالله العنزي · المدير التنفيذي لمركز التدريب والتوظيفم. ماجد بن سليمان الرشيد · المدير التنفيذي للتحول الرقمي وتقنية المعلوماتشهري · النصاب 5
الأعضاء
6 أعضاء
الرئيس: د. عبدالله بن سعد القحطانيالاجتماع القادم 2026-11-03
لجنة اعتماد المشاريع
أ. فيصل بن عبدالرحمن الشهري · مدير عام الخدمات الرقمية ومدير محفظة الخدمات الرقمية وتجربة المشتركيند. أمل بنت فهد السديري · مديرة عامة الاستراتيجية ومكتب إدارة المشاريعأ. طارق بن سعيد اليامي · مدير إدارة الأداء المؤسسي والجودةكل أسبوعين · النصاب 4
الأعضاء
7 أعضاء
الرئيس: د. نورة بنت محمد العتيبيالاجتماع القادم 2026-11-04
لجنة التغيير
د. نورة بنت محمد العتيبي · مديرة مكتب إدارة المشاريعأ. خالد بن ناصر المطيري · أخصائي أول المالية والمشترياتأ. منيرة بنت عبدالله الخالدي · مديرة عامة الشؤون المالية والمشترياتأسبوعي · النصاب 4
الأعضاء
5 أعضاء
الرئيس: د. محمد بن إبراهيم السبيعيالاجتماع القادم 2026-10-29
مشاريع البرنامج
أداء البرنامج محسوب من هذه المشاريع.
النتائج: 4تصدير CSV
خيارات العرض
| المدير | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| نظام تخطيط موارد الغرفة على Dynamics 365 (ERP)PRJ-2026-001 | أ. دانة بنت سامي الصالح | 4التنفيذ | متعثر | 61% | 3.2 مليون | 3.7 مليون+13.6% | 0.82مؤشر أداء الجدول · 0.82 | 0.88مؤشر أداء التكلفة · 0.88 |
| مشترك 360 — منصة إدارة علاقات المشتركين على Dynamics 365PRJ-2026-011 | أ. دانة بنت سامي الصالح | 3التخطيط | على المسار | 6% | 1.2 مليون | 1.2 مليون0.0% | 1.00مؤشر أداء الجدول · 1.00 | 1.00مؤشر أداء التكلفة · 1.00 |
| نظام الاتصالات الإدارية وإدارة الوثائقPRJ-2026-017 | أ. دانة بنت سامي الصالح | 5الإغلاق | معرّض للخطر | 95% | 710 ألف | 710 ألف0.0% | 0.95مؤشر أداء الجدول · 0.95 | 1.00مؤشر أداء التكلفة · 1.00 |
| الخدمة الذاتية للموارد البشريةPRJ-2026-032 | أ. دانة بنت سامي الصالح | 5الإغلاق | على المسار | 100% | 570 ألف | 538 ألف−5.6% | 1.00مؤشر أداء الجدول · 1.00 | 1.06مؤشر أداء التكلفة · 1.06 |
| الإجمالي · 4 | 5.7 مليون | 6.1 مليون |
1–4 من 4
حصص الميزانية
5.7 مليون ر.س
الميزانية
- نظام تخطيط موارد الغرفة على Dynamics 365 (ERP)3.2 مليون ر.س57%
- مشترك 360 — منصة إدارة علاقات المشتركين على Dynamics 3651.2 مليون ر.س21%
- نظام الاتصالات الإدارية وإدارة الوثائق710 ألف ر.س12%
- الخدمة الذاتية للموارد البشرية570 ألف ر.س10%
| الفئة | القيمة | النسبة |
|---|---|---|
| نظام تخطيط موارد الغرفة على Dynamics 365 (ERP) | 3.2 مليون ر.س | 57% |
| مشترك 360 — منصة إدارة علاقات المشتركين على Dynamics 365 | 1.2 مليون ر.س | 21% |
| نظام الاتصالات الإدارية وإدارة الوثائق | 710 ألف ر.س | 12% |
| الخدمة الذاتية للموارد البشرية | 570 ألف ر.س | 10% |
| المجموع | 5.7 مليون ر.س | 100% |